|
بخشي از سخنان آقاي دكتر بلور فروش، مديريت شركت شاب در جمع خبرنگاران |
|
|
|
شركت شاب در چه سالي و با چه اهدافي تشكيل گرديد ؟ |
|
بخش IT شاب در مهرماه سال 1373 و با هدف واردات ،توليد و توزيع قطعات رايانه اي توسط
جمعي از اساتيد با سابقه دانشگاههاي ايران شروع به فعاليت نمود.
|
|
در 13 سال گذشته شاب برروي چه كالاهاي فعاليت نموده است ؟ |
|
ما از ابتدا به دنبال نمايندگي مارك هاي معروف و معتبر بوديم . كليه برندهايي را كه
ما نمايندگي مي كنيم براي اولين بار شاب بطور رسمي در ايران عرضه نموده است . اين برندها
در حال حاضر عبارتند از : Genius، Creative ، abit ، Gainward ، Palit و Tonb كه ماركي
است داخل مشترك بين فراسو وشاب . |
|
آيا مارك هايي كه شاب نمايندگي مي كنند انحصاري است ؟ |
|
به چند دليل ما از ابتدا به دنبال انحصار نبوده ايم . اولاً بنيان گذاران و هيئت مديره
شركت شاب به شدت معتقد به رقابت هستند . ثانياً وجود دوبي در جنوب آبهاي ايران و ساير
مرزهاي وسيع آبي ، خاكي كشور ورود قطعات رايانه اي بصورت غيرقانوني و نيمه قانون را
بسيار تسهيل نموده است . بنابراين در چنين شرايطي انحصار نمايندگي معنائي ندارد . دوازده
سال است كه ما نماينده Genius در ايران مي باشيم . در تمام اين مدت ورود قطعات بطور
موازي از دوبي وجود داشته است گاهي با سروصدا و گاهي بي سروصدا.
|
|
حفظ برندها در طول زمان بسيار كار دشواري است . شما چطور فكر ميكنيد ؟ |
|
از يك طرف در ايران ما با تغييرات سريع مقررات تجاري روبرو هستيم . قطعات كامپيوتر به سادگي به روشهاي مختلف
وارد ميگردند . از طرف ديگر مهمترين مسأله براي صاحبان Brand
حجم فروش است. در چنين شرايطي شركت شاب جزء معدود شركت هاي بخش خصوصي است كه در طول
بيش از يك دهه توانسته به خوبي نمايندگي هاي اخذ شده را با توجه به اصول ملي و تجارت
بين الملل حفظ نموده و ارتقاء دهد . تداوم روابط ما با Genius 12 سال ، Creative 8
سال و abit 6 سال نشان دهنده استحكام و پايداري شاب در صنعت IT ايران مي باشد . |
|
abit اخيراً با USI ادغام شده و با آن پشتوانه قصد حضور مؤثر تر در بازار ايران را
دارد نظر شما چيست ؟ |
|
abit در دو سال قبل دچار مشكلات مالي گرديد و بالاخره به USI واگذار شد . آنها در اين
دوسال مشكلات را پشت سر گذاشته و بسيار قدرتمند شده اند . اخيراً توجه ويژه به خاورميانه
و ايران پيدا كرده اند . با توجه به سياست جديد abit ، ما نيز حضورمان را در بازار
مادربرد بسيار گستره تر از گذشته كرده ايم . |
|
فعاليت شاب برروي كارتهاي گرافيكي چگونه است ؟ |
|
در حال حاضر ما كارتهاي گرافيكي Gainward و Tonb را عرضه مي كنيم در آينده نزديك كارتهاي
گرافيكي abit نيز دوباره به بازار عرضه خواهد شد . |
|
يكي دوسال است كه شاب برروي محصولاتCreative فعال شده . روند اين فعاليت چگونه خواهد
بود ؟ |
|
درست است ، در دوسال گذشته شاب توانسته با ارائه يكي از بهترين خدمات پس از فروش ،
اعتماد مصرف كنندگان را برروي انواع MP3 ، MP4 و ساير محصولات Creative بيش از پيش
جلب نمايد. اين مهمترين دليل موفقيت ما برروي اين كالاها بوده، كيفيت و تنوع محصولات
Creative به ويژه در زمينه Audio ( Speaker,Headset,MP3,MP4 ) ديگر دليل موفقيت شاب
به همراه Creative در بازار ايران بوده است .
|
|
خدمات پس از فروش شاب را چگونه ارزيابي مي كنيد ؟ |
|
خدمات پس از فروش شاب شامل دوبخش مي باشد : الف – اطلاع رساني و كمك به مصرف كنندگان
براي استفاده بهتر از قطعات خريداري شده . اين بخش از خدمات در سال جاري بسيار فعال
گرديده و اطلاعات لازم از طريق سايت شاب ( shobtech.com ) ، تلفني و حضوري در اختيار
تمامي مصرف كنندگان قرار مي گيرد. ب – كليه كالاهاي شاب همراه باكارت گارانتي يك تا
دوساله عرضه ميگردد . همراهي كارت گارانتي شاب اولاً به مصرف كننده اطمينان كيفيت و
اصل بودن كالا را ميدهد، ثانياً در صورت بروز هر گونه مشكل نرم افزاري يا سخت افزاري
ناشي از توليد شركت شاب در اسرع وقت يا مشكل را برطرف مينمايد يا قطعه را تعوبض ميكند
. خدمات پس از فروش شاب پس از پايان دوره گارانتي نيز در اختيار مصرف كنندگان قرار
دارد .
|
|
علت همكاري شاب با فراسو بطور مشترك برروي كالاهاي تنب چه بوده ؟ |
|
مديريت هاي فراسو و شاب در حدود يك دهه گذشته داراي تفكرات بسيار نزديك نسبت به بازار
IT ايران بوده اند . اين همفكري در جريان تأسيس سازمان نظام صنفي رايانه اي كشور تبديل
به همكاري شد و بالاخره در سال گذشته منجر به تولد يك مارك ايراني " Tonb " گرديد.
همكاري فراسو وشاب بيش از هر چيز نشان دهنده اين است كه دو شركت همكار و در مواردي
رقيب ، هنگاميكه تفكرات يكساني داشته باشند ميتوانند كنار هم باعث ارتقاء صنعت IT كشور
گردند .
|
| برنامه آينده شاب چيست ؟ |
|
مهمترين نكته مورد نظر شاب از زمان تأسيس حضور فعال در صنعت IT كشور و رشد و توسعه
پايدار در اين مسير بوده است . توجه كنيد پايداري رشد و توسعه شركت براي ما بسيار مهم
است . شاب رشد خواهد كرد همچون گذشته با قدم هاي استوار و پايدار انشاالله.... |